Reviews

Het park is netjes, het centrum gloednieuw. Het huisje was ook netjes. Ik heb twee verbeterpunten: de kinderslaapkamer (met stapelbed) was beneden, met een en suite badkamer met douche. Wij konden daardoor zelf niet douchen als de kinderen sliepen. Dat vonden we echt een groot minpunt. Verder mis ik wat kleine speeltuintjes in het park.

Mooi Park bij de Moezel

Ik werd onplezierig verrast door de bijkomende (schoonmaak- en linnen)kosten. Dit waren wij niet gewend bij Roompot en verhogen het arrangement substantieel. Het (jonge) personeel was super vriendelijk en behulpzaam en Ibrahim had het huisje voortreffelijke schoon achtergelaten. Complimenten daarvoor. Ons huisje was compleet, fris en up to date, - Enige punt waren de stoelen en banken, die beginnen verf/skay te verliezen. - Tip afzuiging in de badkamers is eigenlijk een must!

Niet verkeerd maar ook niet geweldig.

Bij aankomst werkte de keycards niet. Dat is met 3 kinderen om 16u na een paar uur rijden niet wenselijk. Uiteindelijk sleutel opgehaald bij service point. Dacht daar gelijk avondeten af te halen bij de food corner maar dat was allemaal uitverkocht, het park is sowieso niet echt horeca gericht hadden wij het idee. De omgeving is geweldig en het Moselbad was ook zeer leuk. Op het park hebben de kids genoten van de binnenspeeltuin. De bedden waren prima maar het huisje daarentegen was niet heel schoon. Er zat schimmel op de afzuiging van de wc boven en de muren waren 1 groot muggenkerkhof. Al met al hebben we ons prima vermaakt maar sommige dingen maakten het toch net niet af en daarom zou ik het voor onze familie / vrienden niet snel aanbevelen. Ik denk dat ouderen van middelbare leeftijd op het park beter tot hun recht komen dan gezinnen met jonge kinderen.

Meer Golf Resort dan een familiepark.

Net huisje. Redelijke omheining bij het hondenhuisje, waar onze middelgrote hond helaas wel onder door kon glippen. Grote bench, mand en voerbakken aanwezig. Geen wandelmogelijkheden op het park voor met de hond, tenzij in andermans tuintje. Überhaupt weinig wandelmogelijkheden om het park heen, dat zou je wel verwachten gezien de omgeving. Over het algemeen weinig speelmogelijkheden voor de kinderen, één speeltuin op het park, één speelgelegenheid bij de receptie. Animatie was wel leuk opgezet, ook de KidsClub en Teen Lounge is een leuk idee.

Op zich leuk maar er valt nog wat te wensen over.

Het huisje was eigenlijk heel erg naar ons zin. De schoonmaak liet wel wat te wensen over. Het was nog erg stoffig. Helaas werd het zwembad verbouwd. Er werd aangeboden om de vakantie om te boeken naar een ander park. Maar juist de omgeving heeft ons laten besluiten voor dit park te gaan. Een andere tegemoetkoming was wel zo aardig geweest. Onze laatste avond wilden we uit eten. Dit is uitgelopen op een fiasco. Na het voorgerecht was de bediening vergeten om dit door te geven aan de keuken waardoor wij 1.5u hebben gewacht op ons eten. De kinderen waren over hun jonger heen en konden niet meer rustig zitten. We hebben alleen een paar drankjes vergoed gekregen. We waren samen met mijn zus en haar gezin. Onze kinderen hebben Adhd en autisme verwante stoornissen. Het is voor hun al een uitdaging om uit tegen te gaan. Voor niet neurodiverse kinderen was dit al lang wachten maar voor onze kinderen was het extreem lang. De tegemoetkoming in een paar drankjes vond ik eigenlijk niet voldoende. Maar ik ben met mijn 2 jongste kinderen vast naar het huisje gegaan, omdat zij niet meer konden wachten. Mijn partner heeft afgerekend, maar kon de energie niet opbrengen om uitleg te geven hoe deze ervaring voor ons is geweest. Mijn zus, haar partner en haar kinderen vonden dit ook helemaal niet prettig. Het was enorm jammer dat we dit op deze manier moesten afsluiten. Het is een prachtige omgeving waar dit park is, maar ik weet niet of we hier terug komen vanwege deze ervaring.

Zeer goede verblijf

Schone accommodatie en zeer goede service van de receptie . Voor iedereen aan te raden!

Het huisje was op het oog schoon. Maar helaas onder het bed wolken met stof en spinnenwebben aan de lampen. De haren van de vorige huurders nog in bad en in de douche. Heel heel veel stof. Tv in slaapkamer geeft geen signaal. Pasjes werkte niet bij aankomst. Er zit een kortsluiting in de stopcontacten in de slaapkamers beneden naast het bed. Continue walmen van korstluiting en gekraak. De centrale afzuiging maakt enorm veel herrie als hij uit staat. Vooral in de slaapkamer beneden ook dit snachts erg storend. Al her servies en bestek was vies en vet. Onder de etensresten en vieze vingers. Kijk ajb naar die korstluiting in de slaapkamer beneden dit is echt niet goed. In jet stopcontact is okk een stuk afgebroken. Dit is niet de eerste keer op het park. Wel de eerste keer met een mindere ervaring. Ook vinden wij dat dit huisje voor 8 personen echt te klein is..voornamelijk de zitplekken aan tafel en de bank. Veel te krap

Leuke week maar zeker ruimte voor verbetering.

Kort voor het verblijf werd duidelijk dat het zwembad niet klaar zou zijn. Op het park bleek al snel dat dit ook op het moment van boeken al lang bekend was gezien de status van de bouw. Tijdens het boeken zou het zwembad in april openen maar dat bleek waarschijnlijk slechts een lokkertje. Een mail om om te boeken slechts weken van te voren biedt geen betere perspectieven. Jammer dat hier niet eerlijk over gecommuniceerd wordt… 16 persoons huisje voldoet aan de verwachting maar heeft echt wel onderhoud nodig. Overal schade op de muren die met een simpel likje verf te verwijderen is. Twee kamers stonken echt heel erg naar hondenpoep maar onduidelijk waar dit vandaan kwam….. zodra het warm werd op de kamer werd de stank erger.

Cochem

Het park was mooi en de omgeving ook, in die zin voldeed het aan de verwachting. Minpunt was wel dat het huisje niet schoon was bij aankomst (pastasaus op de kastjes en het fornuis, eierresten op borden, uitgehard beslag aan de spatel) en dat er een aantal dingen in de keuken ontbraken (broodmes, schilmes, pollepel, afdruiprek, wasteil). Zeker als je 85 euro vraagt voor de eindschoonmaak, kan je ook wel wat verachten, vinden wij. Wij deden de eindschoonmaak zelf en hebben het schoner achter gelaten dan hoe we het aantroffen. We hebben het gemeld bij de receptie, maar de reactie was ondermaats. Bij een vieze keuken verwacht je ‘oh vervelend, de schoonmaak komt nog een keer langs’, maar er werd gezegd ‘dank voor het melden, we zullen de schoonmaak zeggen dat ze de volgende keer beter controleren.’ Daar heb je als gast niks aan. Wij hebben nu dus eigenlijk twee keer de schoonmaak gedaan, zowel aan het begin als aan het einde van de week.